Rybnicka Karta Mieszkańca Rybka wydawana jest na rok. Data ważności karty wyświetla się w profilu karty w aplikacji, pod kodem QR/kreskowym.

Pamiętajmy, by przed upływem tego terminu złożyć wniosek o jego przedłużenie na kolejny rok (można to zrobić już na dwa miesiące przed upływem terminu).

Jak to zrobić? Przedstawiamy dwie formy, wizualną oraz opisową.

Osoby zameldowane na stałe w Rybniku:

• W aplikacji haloRybnik, wyświetlającej kartę mobilną, klikamy „Twoja oferta” - system przeniesie nas na stronę karty Rybka. Tam logujemy się swoimi danymi (login i hasło) i klikamy w ikonkę "złóż wniosek o przedłużenie ważności karty"
• Można to również zrobić logując się swoimi danymi (login i hasło jak do aplikacji) przez przeglądarkę internetową na stronie Rybki

Osoby niezameldowane na stałe, ale mieszkające w Rybniku i rozliczające tutaj PIT:

• W aplikacji haloRybnik, wyświetlającej kartę mobilną, klikamy „Twoja oferta” - system przeniesie nas na stronę karty Rybka. Tam logujemy się swoimi danymi (login i hasło) i klikamy w ikonkę "złóż wniosek o przedłużenie ważności karty" i dodajemy stosowne dokumenty (tj. PIT za poprzedni rok + UPO).
• Można to również zrobić logując się swoimi danymi (login i hasło jak do aplikacji) przez przeglądarkę internetową na stronie Rybki

W aplikacji haloRybnik klikamy „Twoja oferta”

System przeniesie nas na stronę karty Rybka. Logujemy się się swoimi danymi (login i hasło)

Klikamy w ikonę "złóż wniosek"

Klikamy w ikonkę "Przedłuż program Rybnicka Karta Mieszkańca - RYBKA"

Wybieramy stosowny warunek uczestnictwa w programie. Klikamy ikonę "złóż wniosek"

Karta plastikowa:

Osoby posiadające tylko kartę plastikową „Rybka”, aby przedłużyć termin jej ważności, powinny ponownie złożyć wniosek w wersji papierowej, zaznaczając, że chodzi o przedłużenie terminu. Druki wniosków można pobrać z zakładki Do pobrania i złożyć:

• w halo!Rybnik, przy ul. Sobieskiego 20
• w Kancelarii Urzędu Miasta Rybnika

Termin ważności karty plastikowej zostanie przedłużony na kolejny rok. Użytkownik zostaje powiadomiony o tym fakcie poprzez wiadomość SMS lub mail (w zależności od podanego przy rejestracji loginu). Nie otrzymujemy nowej karty plastikowej.

Jeżeli posiadasz obie karty, plastikową oraz wirtualną, wystarczy że przedłużysz kartę wirtualną. Karta plastikowa będzie miała taki sam termin ważności co karta wirtualna.

Więcej informacji znajdziesz również w dziale FAQ - Najczęściej zadawane pytania